Política de Privacidad de la App IRURTZUN

Fecha de última actualización: 6/09/2024

1. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que se recojan a través de la App IRURTZUN serán tratados con las siguientes finalidades:

Responder a las peticiones y solicitudes: Los formularios disponibles en la App permiten a los ciudadanos comunicarse con el Ayuntamiento para realizar consultas, presentar sugerencias o comunicar incidencias. Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para gestionar y responder a dichas comunicaciones.
Realización de encuestas y votaciones: Ocasionalmente, el Ayuntamiento ofrecerá encuestas y votaciones a través de la App con el fin de conocer la opinión de los ciudadanos en relación con temas locales. La información recopilada será utilizada únicamente para mejorar los servicios locales y tomar decisiones informadas.
Difusión de información municipal: La App proporciona noticias, novedades, eventos y agenda relacionados con la localidad de Irurtzun.

2. Tipos de Datos Recopilados

A través de la App, el Ayuntamiento puede recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación personal: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y, en su caso, número de teléfono y DNI, cuando el usuario rellene los formularios de contacto o participe en encuestas o votaciones.
Datos de uso: Información sobre cómo se utiliza la App, tales como secciones visitadas, frecuencia de uso y otra información técnica relacionada con el dispositivo, únicamente con fines estadísticos y de mejora de la App.

3. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario, que se solicita cuando el mismo facilita su información a través de los formularios de la App o participa en encuestas y votaciones. En los casos en los que el usuario remita solicitudes de información o comunicación de incidencias, el tratamiento de sus datos se basará en la ejecución de una tarea en interés público.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras el usuario no revoque su consentimiento. En el caso de los formularios de contacto, los datos se conservarán hasta que se haya dado respuesta a la solicitud del usuario. Para las encuestas y votaciones, los datos se anonimizarán una vez procesada la información.

5. Cesión de Datos a Terceros

El Ayuntamiento no cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal o en los casos en los que se cuente con el consentimiento expreso del usuario.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse al Ayuntamiento de Irurtzun enviando un correo electrónico a irurtzun@irurtzun.eus o bien una comunicación escrita a la dirección Plaza de los Fueros s/n, 31860 Irurtzun (Navarra). Será necesario aportar una copia de un documento oficial de identidad para verificar la identidad del solicitante.

7. Seguridad de los Datos

El Ayuntamiento implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas se ajustan a las exigencias de la normativa vigente de protección de datos.

8. Modificaciones en la Política de Privacidad

El Ayuntamiento se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la funcionalidad de la App. Cualquier modificación será publicada a través de la App y se notificará de manera visible a los usuarios.

Responsable del Tratamiento

Ayuntamiento de Irurtzun - Irurtzungo Udala
Plaza de los Fueros s/n | 31860 Irurtzun (Navarra)
Teléfono: 948 500 051
Correo electrónico: irurtzun@irurtzun.eus

Esta política de privacidad cumple con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

IRURTZUN Aplikazioaren Pribatutasun Politika

Azken eguneratzearen data: [2024/09/06]

Irurtzungo Udala - Ayuntamiento de Irurtzun (aurrerantzean, "Udala"), Plaza de los Fueros s/n, 31860 Irurtzun (Nafarroa) helbidean, eta 948 500 051 telefono zenbakiarekin, IRURTZUN aplikazio mugikorraren (aurrerantzean, "Aplikazioa") bidez bildutako datu pertsonalen arduraduna da. Pribatutasun politika honekin zerikusia duen edozein kontsultarako, gurekin harremanetan jar zaitezke helbide elektroniko honen bidez: irurtzun@irurtzun.eus.

1. Datuen Tratamenduaren Helburua

IRURTZUN Aplikazioaren bidez bildutako datu pertsonalak honako helburu hauetarako tratatuko dira:

Eskaerei eta kontsultei erantzutea: Aplikazioan eskuragarri dauden formularioek herritarrek Udalarekin harremanetan jartzeko aukera ematen dute kontsultak egiteko, iradokizunak aurkezteko edo gorabeherak komunikatzeko. Emandako datuak eskaera horiek kudeatzeko eta erantzuteko erabiliko dira soilik.
Inkestak eta bozkaketak egitea: Noizean behin, Udalak inkestak eta bozkaketak eskainiko ditu Aplikazioaren bidez, herritarren iritzia ezagutzeko tokiko gaiei buruz. Bildutako informazioa zerbitzuak hobetzeko eta erabakiak hartzeko erabiliko da soilik.
Udal-informazioa zabaltzea: Aplikazioak Irurtzun herriarekin lotutako albisteak, berriak, ekitaldiak eta agenda eskaintzen ditu.

2. Bildutako Datu Motak

Aplikazioaren bidez, Udalak honako datu-kategoria hauek bil ditzake:

Identifikazio pertsonaleko datuak: Izen-abizenak, posta elektronikoko helbidea eta, hala badagokio, telefono zenbakia eta NAN zenbakia, erabiltzaileak harremanetarako formularioak betetzen dituenean edo inkestetan edo bozkaketetan parte hartzen duenean.
Erabilera-datuak: Aplikazioa nola erabiltzen den buruzko informazioa, hala nola bisitatutako atalak, erabilera-maiztasuna eta gailuarekin lotutako beste informazio tekniko batzuk, estatistika-helburuetarako eta Aplikazioa hobetzeko soilik.

3. Datuen Tratamendurako Legitimazioa

Datu pertsonalen tratamendua erabiltzailearen baimenean oinarritzen da, erabiltzaileak bere informazioa ematen duenean Aplikazioaren formularioen bidez edo inkestetan eta bozkaketetan parte hartzen duenean. Erabiltzaileak informazio-eskaerak edo gorabeheren komunikazioak bidaltzen dituenean, bere datuen tratamendua interes publikoko zeregin baten exekuzioan oinarrituko da.

4. Datuen Kontserbazioa

Datu pertsonalak bildu ziren helburua betetzeko behar den denboran gordeko dira, edo erabiltzaileak bere baimena baliogabetu arte. Harremanetarako formularioen kasuan, datuak gordeko dira erabiltzailearen eskaerari erantzun arte. Inkesten eta bozkaketen kasuan, datuak anonimizatuko dira informazioa prozesatu ondoren.

5. Hirugarrenei Datuen Lagapena

Udalak ez ditu erabiltzaileen datu pertsonalak hirugarrenei lagako, salbu eta lege-betebeharra dagoenean edo erabiltzailearen berariazko baimena dagoenean.

6. Erabiltzaileen Eskubideak

Erabiltzaileek honako eskubide hauek dituzte:

Datu pertsonaletara sartzea.
Datu okerrak edo osatugabeak zuzentzea.
Bere datuak ezabatzea eskatu, jada bildu ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean.
Bere datuen tratamenduaren aurka egitea.
Bere datuen tratamendua mugatzea eskatu.
Bere datuak eramateko eskubidea.

Eskubide horiek baliatzeko, erabiltzaileak Irurtzungo Udalarekin harremanetan jar daiteke irurtzun@irurtzun.eus helbidera posta elektroniko bat bidaliz edo komunikazio idatzi bat bidaliz Plaza de los Fueros s/n, 31860 Irurtzun (Nafarroa) helbidera. Eskaera egin duenaren nortasuna egiaztatzeko agiri ofizial baten kopia aurkeztu beharko da.

7. Datuen Segurtasuna

Udalak neurri tekniko eta antolamendu-neurri egokiak ezartzen ditu datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko, eta datu horien aldaketa, galera, tratamendu edo baimenik gabeko sarbidea ekiditeko. Neurri horiek indarrean dagoen datu babeseko araudira egokitzen dira.

8. Pribatutasun Politikan Aldaketak

Udalak pribatutasun politika hau aldatzeko eskubidea du, arau berritzaile edo jurisprudentzialetara egokitzeko, baita Aplikazioaren funtzionalitateetan egindako aldaketetara egokitzeko ere. Aldaketa oro Aplikazioaren bidez argitaratuko da, eta erabiltzaileei modu ikusgarrian jakinaraziko zaie.

Datuen Tratamenduaren Arduraduna
Irurtzungo Udala - Ayuntamiento de Irurtzun
Plaza de los Fueros s/n | 31860 Irurtzun (Nafarroa)
Telefonoa: 948 500 051
Posta elektronikoa: irurtzun@irurtzun.eus

Pribatutasun politika hau bat dator honako hauekin: Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 (EB) Araudia, 2016ko apirilaren 27koa (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra - DBEO), eta Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalen Bermea Bermatzeko 3/2018 Lege Organikoa, 2018ko abenduaren 5ekoa (LOPDGDD).

Política de Cookies

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3. Acta 2022/05/10